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Questão de Português / Matemática do ENEM 2012 PPL: De acordo com o texto e com as informações fornecidas pelo gráfico, para aumentar…

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Quando a propaganda é decisiva na troca de marcas

Todo supermercadista sabe que, quando um produto está na mídia, a procura pelos consumidores aumenta. Mas, em algumas categorias, a influência da propaganda é maior, de acordo com pesquisa feita com 400 pessoas pela consultoria YYY e com exclusividade para o supermercado XXX.

O levantamento mostrou que, mesmo não sendo a razão o fator mais apontado para trocar de marca, não se pode ignorar a força das campanhas publicitárias. Em algumas categorias, um terço dos respondentes atribuem a mudança à publicidade. Para Nicanor Guerreiro, a propaganda estabelece uma relação mais “emocional” da marca com o público. “Todos sentimos necessidade de consumir produtos que sejam ‘aceitos’ pelas outras pessoas. Por isso, a comunicação faz o papel de endosso das marcas”, afirma. O executivo ressalta, no entanto, que nada disso adianta se o produto não cumprir as promessas transmitidas nas ações de comunicação. Um dos objetivos da propaganda é tornar o produto aspiracional, despertando o desejo de experimentá-lo. O que o consumidor deseja é o que a loja vende. E é isso o que o supermercadista precisa ter sempre em mente.
Veja o gráfico:

Descrição da imagem (gerado por IA)

Gráfico de barras horizontais em tons de cinza. O título é "Categorias em que a influência da propaganda na troca de marcas atinge mais de 20% dos consumidores". As categorias e percentuais são: Creme dental 31%, Biscoito 29%, Margarina 29%, Bebida energética 27%, Condicionador 26%, Shampoo 26%, Sabonete 26%, Prato congelado 21% e Achocolatado líquido 21%. Na base, uma indicação de fonte.

Textos contidos na imagem (gerado por IA)

Categorias em que a influência da propaganda na troca de marcas atinge mais de 20% dos consumidores
Creme dental
31%
Biscoito
29%
Margarina
29%
Bebida energética
27%
Condicionador
26%
Shampoo
26%
Sabonete
26%
Prato congelado
21%
Achocolatado líquido
21%

Fonte: Disponível em: www.riovermelho.net. Acesso em: 3 mar. 2012 (adaptado).

De acordo com o texto e com as informações fornecidas pelo gráfico, para aumentar as vendas de produtos, é necessário que

  1. a campanha seja centrada em produtos alimentícios, a fim de aumentar o percentual de troca atual que se apresenta como o mais baixo.

  2. a preferência de um produto ocorra por influência da propaganda devido à necessidade emocional das marcas.

  3. a propaganda influencie na troca de marca e que o consumidor valorize a qualidade do produto.

  4. os produtos mais vendidos pelo comércio não sejam divulgados para o público como tal.

  5. as marcas de qualidade inferior constituam o foco da publicidade por serem mais econômicas.

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Ciências da Natureza e suas Tecnologias 1.723 questões (25.1%)
Linguagens, Códigos e suas Tecnologias 1.819 questões (26.5%)
Matemática e suas Tecnologias 1.705 questões (24.8%)

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Aplicação Regular 3.051 Provas principais anuais
Reaplicação (PPL) 2.987 Mesma matriz e régua pedagógica
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